En Wadalu aceptamos estos medios de pago para los pedidos:

Tarjeta (Mediante Paypal)

Esta forma de pago es inmediata, cómoda y segura. Al terminar tu pedido, podrás hacer el pago en la página de Paypal. Wadalu no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos. Puedes asociar a tu cuenta de cliente de Paypal tantas tarjetas como quieras para hacer pedidos más rápido. Un pedido realizado por tarjeta se puede enviar en 1 hora tras su confirmación. Pasado ese tiempo, si no llega el pago, el pedido será anulado automáticamente.

Paypal

Esta forma de pago es algo mas lenta, pero igual de cómoda y segura. Al terminar tu pedido, podrás hacer el pago en la página de Paypal. Wadalu no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos. Puedes asociar a tu cuenta de cliente de Paypal tantas tarjetas como quieras para hacer pedidos más rápido. Un pedido realizado por Paypal se puede enviar en 3 horas tras su confirmación. Pasado ese tiempo, si no llega el pago, el pedido será anulado automáticamente.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega de los pedidos es de 24-72 horas laborables desde que se realiza el pedido (únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Todos los envíos serán realizados por la empresa de transportes Correos Express.
Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.
Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por las partes.

¿Cuál es el coste del envío estimado?

Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los artículos. Estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra. Los gastos se calcularán dependiendo del destino y el peso por lo que puede variar, pero se parte desde la siguiente base para artículos de hasta 5kg (aproximadamente):

España (Península) 

CORREOS EXPRESS: Entrega estimada entre 2 y 3 días a partir de 3,95 €

REDYSER: Entrega estimada entre 2 y 4 días a partir de 3,95 €

SEUR: Entrega estimada entre 3 y 5 días a partir de 3,95 €

Los precios aquí expuestos llevan los Impuestos incluidos. 

Los gastos de envío NO son gratuitos. (únicamente serán gratuitos en aquellas ofertas o cupones especiales en la que vendrá especificado el texto de "Envío Gratis" sólo para envíos peninsulares; quedan excluidos Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla).

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?

Por el momento no está disponible esta opción. Pero puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo info@wadalu.es y buscaremos mejor la forma de hacerte llegar tu pedido.

¿Qué ocurre si no estoy en la dirección que indiqué cuando el mensajero vaya a entregar el pedido?

Tras un primer intento de entrega, el transportista te dejará un aviso para que te pongas en contacto con él y fijéis una nueva fecha de entrega. Esta entrega puede hacerse en la dirección de envío que nos indicaste o bien en alguna de las oficinas del transportista.
Tras otro intento fallido, tu pedido será cancelado y te devolveremos el importe del mismo restando los gastos de devolución del paquete.

¿Qué hago si mi pedido no llega?

Si transcurrido un plazo de 5 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo info@wadalu.es.

¿Puedo enviar mi pedido como regalo?

Sí está disponible en el artículo, te ofrecemos la posibilidad de que envíes regalos a través de nuestra tienda online. Para ello, realiza la compra de forma habitual, selecciona la dirección de envío a la que quieres que enviemos el regalo y en el paso "Envío" marca la opción "Envolver para regalo". Podrás escribir un mensaje personalizado y nosotros nos encargaremos de envolverlo de manera especial.

¿Puedo recoger mi pedido en alguna de vuestras tiendas?

No, no disponemos de tienda física y solo realizamos nuestras ventas por internet.

Los gastos de transporte (tanto envío como devolución) serán devueltos únicamente cuando WADALU sea responsable de la causa de la devolución del producto (envío del producto equivocado, producto en mal estado, etc.).

Actualizado: El 12 de Septiembre de 2018

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